「ガネーシャ」独言

年度末も手伝ってか、
3月、Webサイト診断“WATSON”に駆け込み注文が、
結構な数、舞い込んできている。

ビジネス上、これは非常に喜ばしいことではあるが、
商品そのものが、そうそう簡単に作れるものではなく、
昨日も某サイト診断のレポート作成に丸1日がかりで取り組んだ。

リファーラを元に、
このユーザーはいったいこのサイトに何を求めてきたのか、
そして、満足して帰っていったのか、
または気落ちして帰っていったのかを、
右脳、左脳フル活動で仮説検証を立てる。

サイト来訪者は必ず何らかの“訪問理由”を持つ。
その理由さえ捉えることが出来れば、
後はその理由に応じた“おもてなし”のページを
用意すればいいだけである。

その“訪問理由”を探るもっとも効果的なのが、
ログから抽出した検索キーワードであるが、
これを追いかけるだけだが、時間はかかる。

現在、今月中に解析しなければならないサイトが
未だ数件残っており、
今後はこの作業を如何に早くこなすかが課題でもある。

システム化、そしてマンパワーアップが
焦眉の急か‥